이용약관
최종 수정일: 2026년 2월 20일
1. 약관 동의
LexQ("서비스")에 접근하거나 이를 이용함으로써 렉스큐(LexQ) ("회사", "당사")가 운영하는 본 이용약관("약관")에 동의하게 됩니다. 조직을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 해당 조직을 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 보증합니다.
2. 서비스 설명
LexQ는 컴플라이언스 팀이 비즈니스 규칙을 생성, 관리, 시뮬레이션 및 배포할 수 있는 클라우드 기반 정책 엔진 플랫폼입니다. 서비스에는 웹 콘솔(console.lexq.io), API(api.lexq.io) 및 관련 문서가 포함됩니다.
3. 계정 등록
서비스를 이용하려면 정확하고 완전한 정보로 계정을 생성해야 합니다. API 키를 포함한 계정 자격 증명의 기밀성을 유지할 책임은 이용자에게 있습니다. 계정의 무단 사용을 발견한 경우 즉시 당사에 통보해야 합니다. 당사는 본 약관을 위반하는 계정을 정지하거나 해지할 권리를 보유합니다.
4. 구독 플랜 및 결제
서비스는 다양한 사용 한도를 가진 여러 구독 티어(Free, Growth, Pro)로 제공됩니다. 유료 플랜은 월별로 청구됩니다. 플랜 한도를 초과하는 사용량에 대해서는 플랜에 명시된 초과 요금이 부과될 수 있습니다. 당사는 30일 전 서면 통지를 통해 가격을 변경할 권리를 보유합니다. 서비스 이용 기간 중 부분 환불은 제공되지 않습니다.
5. 고객 데이터 소유권
정책 정의, 규칙 구성, 실행 입력 및 시뮬레이션 데이터("고객 데이터")를 포함한 이용자의 데이터에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익은 이용자에게 있습니다. 당사는 고객 데이터에 대한 소유권을 주장하지 않습니다. 당사는 서비스의 제공, 유지 및 개선을 위해서, 또는 법률에 의해 요구되는 경우에만 고객 데이터에 접근합니다.
6. 허용되는 사용
이용자는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다: (a) 불법적인 목적으로 서비스를 사용하는 행위; (b) 서비스의 일부에 대한 무단 접근을 시도하는 행위; (c) 서비스의 무결성이나 성능을 방해하거나 중단시키는 행위; (d) 서비스를 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 역어셈블하는 행위; (e) 관련 규정을 위반하여 데이터를 처리하는 행위; (f) 속도 제한을 초과하거나 API 접근을 남용하는 행위; (g) 서면 동의 없이 서비스를 재판매하거나 재배포하는 행위.
7. 서비스 가용성
당사는 서비스의 높은 가용성을 유지하기 위해 노력하지만 중단 없는 접근을 보장하지 않습니다. 합리적인 사전 통지를 통해 정기 유지보수를 수행할 수 있습니다. 인터넷 장애, 제3자 서비스 장애 또는 불가항력 사건을 포함하여 합리적 통제 범위를 벗어난 요인으로 인한 다운타임에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
8. API 사용
API 접근은 구독 플랜에 정의된 속도 제한 및 사용 할당량의 적용을 받습니다. API 키는 기밀이며 공개적으로 공유하거나 클라이언트 측 코드에 포함해서는 안 됩니다. 다른 고객의 서비스 성능에 부정적 영향을 미치는 API 접근에 대해 당사는 이를 제한하거나 정지할 권리를 보유합니다.
9. 지적재산권
소프트웨어, 디자인, 문서 및 브랜딩을 포함한 서비스는 LexQ가 소유하며 지적재산권법에 의해 보호됩니다. 본 약관은 당사의 상표, 로고 또는 브랜드 요소에 대한 권리를 부여하지 않습니다. 서비스를 사용하여 생성한 정책 규칙 및 구성은 이용자의 지적재산으로 남습니다.
10. 책임 제한
법률이 허용하는 최대 범위 내에서, LEXQ는 서비스 사용으로 인해 발생하는 이익, 데이터 또는 사업 기회의 손실을 포함하되 이에 국한되지 않는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사의 총 책임은 청구 시점 이전 12개월 동안 이용자가 서비스에 대해 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다.
11. 면책
이용자는 다음으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해 또는 비용으로부터 LexQ 및 그 임원, 이사, 직원을 면책하고 해를 끼치지 않을 것에 동의합니다: (a) 서비스 사용; (b) 본 약관 위반; (c) 제3자 권리 침해; (d) 고객 데이터.
12. 해지
어느 당사자든 언제든지 본 계약을 해지할 수 있습니다. 콘솔을 통하거나 지원팀에 연락하여 계정을 취소할 수 있습니다. 해지 시 서비스에 대한 접근 권한은 즉시 중단됩니다. 해지 후 30일간 고객 데이터를 보관하며, 이후 영구적으로 삭제됩니다. 해지 전에 데이터 내보내기를 요청할 수 있습니다.
13. 약관 변경
당사는 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 이메일 또는 서비스를 통해 적용 최소 30일 전에 통지합니다. 변경 사항이 적용된 후에도 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
14. 준거법
본 약관은 미국 델라웨어주 법률에 따라 규율되며 해석됩니다. 본 약관으로 인해 발생하는 모든 분쟁은 델라웨어주 법원에서 해결됩니다.
15. 연락처
본 약관에 대한 문의: hello@lexq.io